Descripción del puesto
Misión:
Apoyar en el proceso de entrega de los beneficios de retención del socio. Validar la información en el datamart asociada a la gestión del área, con el objetivo de garantizar el uso correcto del presupuesto y recursos asignado a la gestión.
Funciones:
- Apoyar en el cumplimento de los procesos, lineamientos y políticas que rigen la gestión de Retención, para la entrega de beneficios a los socios.
- Identificar las principales variables de quiebres que impiden la entrega oportuna y hacer reingeniería de proceso con los hallazgos.
- Registrar las actualizaciones de las ofertas personalizadas en el Simulador de Retención.
- Apoyar en el desarrollo de nuevos flujos de gestión que permitan optimizar la gestión de retención. Identificar las oportunidades de mejora.
- Documentar los procesos de la Gerencia de Experiencia al Socio.
Requisitos
- Estudiante de últimos ciclos de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Marketing, Negocios o carreras afines.
- Experiencia de 6 meses en posiciones similares. (Deseable)
- SQL Intermedio.
- Conocimientos de estadística y base de datos
- Excel Avanzado.
- Inglés Intermedio.
Beneficios
- Seguro médico de formación cubierto al 100%.
- Otros beneficios (Descuentos corporativos, créditos con tasas preferenciales entre otros)
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (En Curso)
Nosotros
Diners Club Perú, es una empresa adquirente y emisora de tarjetas de crédito para personas y empresas que se caracteriza por el prestigio, exclusividad y la excelencia de sus servicios financieros, cuenta con 50 años de experiencia en el Perú, y es una de las de mayor prestigio a nivel internacional.
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