Descripción del puesto

Misión:

Brindar soporte operativo, administrativo y comunicacional en la ejecución de campañas de Cargos Recurrentes y flujos asociados al producto, contribuyendo al incremento de afiliaciones, facturación, fidelización y cumplimiento normativo, mediante una gestión colaborativa con áreas internas y proveedores.

Funciones:

• Apoyar en la implementación y ejecución operativa de campañas de Cargos Recurrentes y servicios afiliados, incluyendo la coordinación de mecánicas promocionales y despliegues comerciales.
• Programar, coordinar y monitorear el envío de comunicaciones comerciales a través de plataformas digitales como App Diners Club, Mailing, SMS y otros canales.
• Atender y gestionar consultas, reclamos, afiliaciones, desafiliaciones y solicitudes de los socios relacionadas con campañas y servicios afiliados, realizando seguimiento con las áreas internas y proveedores correspondientes.
• Otras funciones afines al puesto.

Requisitos

• Estudiante de últimos ciclos de las carreras de Ingeniería Industrial, Administración, Negocios Internacionales o afines.
• Experiencia de 6 meses en posiciones similares. (Deseable)
• Conocimientos básicos en Power BI.
• Interés por temas analíticos y comerciales.
• Excel Intermedio.
• Inglés Intermedio.

Beneficios

• Seguro médico de formación cubierto al 100%.
• Otros beneficios (Descuentos corporativos, créditos con tasas preferenciales entre otros)