Descripción del puesto

Misión:

Implementar la estrategia de retención de socios, con el objetivo de disminuir la tasa de cancelación y elevar la recurrencia en el uso de la tarjeta y los niveles de satisfacción con la misma.

Funciones:

• Elaborar reportes de gestión de retención de socios y de análisis de segmentos y productos.
• Analizar e interpretar la información de socios desertores respecto a su perfil y hábitos de consumo.
• Llevar el control y seguimiento del presupuesto asignado, asegurando el cumplimiento del mismo.
• Coordinación de campañas de reactivación.

Requisitos

• Bachiller de las carreras de Administración, Ingeniería Industrial, Economía, Marketing, Negocios o similares.
• Experiencia mínima de 2 años de experiencia en funciones similares.
• Excel avanzado
• Manejo de SQL
• Presentaciones en Power Point
• Estadística y base de datos

Beneficios

• Somos una empresa GPTW.
• Remuneración y beneficios otorgados por encima del promedio del mercado.
• Seguro médico cubierto al 90%
• Otros beneficios (Descuentos corporativos, créditos con tasas preferenciales entre otros)