Descripción del puesto

Misión:

Brindar soporte analítico, operativo y de control a la estrategia de Retención al Socio, mediante la gestión y análisis de información, seguimiento de indicadores, control presupuestal y apoyo en campañas de retención y reactivación, con el fin de reducir la tasa de cancelación (attrition), incrementar la recurrencia de uso y mejorar la experiencia del socio.

Requisitos

• Egresado de las carreras de Administración, Ing. Industrial, Economía, Marketing y Negocios.
• Experiencia de 6 meses en posiciones similares.
• Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, manejo de bases).
• SQL a nivel intermedio para extracción y análisis de información.
• PowerPoint para presentaciones ejecutivas.
• Estadística básica y análisis de datos.
• Conocimientos básicos de productos financieros (tarjetas de crédito y préstamos personales).
• Deseable: Power BI u otras herramientas de visualización.

Beneficios

• Seguro médico EPS cubierto al 90%
• Otros beneficios (Descuentos corporativos, créditos con tasas preferenciales entre otros)